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Mise à jour Mar, 2024

Introduction

Voici un guide d'information complet sur eToro, où vous trouverez des informations essentielles sur eToro qui vont au-delà du simple trading. Cette page est conçue pour vous fournir divers aspects des services et opérations de ce courtier que vous pourriez trouver pertinents et utiles. Je vous encourage à explorer les informations que j'ai rassemblées pour votre confort et votre compréhension.

Explorez eToro !

51% des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent en négociant des CFD avec ce fournisseur. Vous devez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

 

Soutien à la clientèle

Lorsqu'il s'agit d'obtenir de l'aide ou de l'assistance pour votre compte, le service d 'assistance à la clientèle d'eToro est votre ressource de choix. D'après mon exploration approfondie de leur site Web et de leur application, j'ai découvert qu'ils ont plusieurs canaux par lesquels vous pouvez contacter leur équipe d'assistance à la clientèle :

  • Live Chat : Disponible du lundi au vendredi, 24 heures sur 24, cette option offre une assistance en temps réel pour vos questions immédiates.
  • Courriel: Pour les demandes plus détaillées ou les problèmes qui nécessitent des explications approfondies, l'assistance par e-mail est un choix fiable.
  • Chatbot : Pour des réponses rapides et automatisées à des questions courantes, le chatbot est un outil pratique.
  • Système de tickets : Soumettez un ticket pour les questions complexes qui nécessitent un suivi.
  • WhatsApp : Un moyen moderne et rapide d'entrer en contact avec votre gestionnaire de compte si vous êtes membre du Club eToro.

Il estimportant de noter : Alors que le chat en direct, le chatbot, le système de tickets et l'assistance WhatsApp ne sont disponibles qu'en anglais, l'assistance par email est proposée dans plusieurs langues. Celles-ci comprennent l'anglais, le français, l'espagnol, l'allemand, l'arabe, l'italien et le chinois, pour répondre aux besoins d'une base d'utilisateurs mondiale diversifiée.

 

Possibilités de carrière

La croissance de l'entreprise en tant que plateforme financière mondiale se reflète dans l'expansion de son équipe, qui compte aujourd'hui plus de 1 700 employés. La main-d'œuvre est répartie dans divers bureaux régionaux, offrant un environnement de travail multiculturel et diversifié.

🔎 Mes recherches et suggestions

Sur la base de mes recherches et de mes conclusions, je recommande vivement deux plateformes pour obtenir les informations les plus récentes et les plus complètes sur les opportunités de carrière chez eToro. Que vous débutiez votre carrière ou que vous soyez à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de la fintech, ces ressources sont inestimables.

Pour ceux qui souhaitent rejoindre l'équipe dynamique d'eToro, il y a deux façons de découvrir les opportunités de carrière :

  1. LinkedIn : La consultation régulière de leurs pages officielles sur LinkedIn peut fournir des indications sur les offres d'emploi actuelles et les mises à jour de l'entreprise.
  2. Page des carrières : Leur site officiel héberge une page dédiée aux carrières eToro, qui est fréquemment mise à jour avec de nouvelles offres d'emploi dans différentes régions et départements.

 

Réglementation et licences

eToro est reconnu comme un courtier multiréglementé, adhérant aux directives strictes établies par plusieurs autorités financières de premier plan. Au sein du groupe eToro, il y a plusieurs entités licenciées, chacune servant des clients de plus de 100 pays.

Chaque entité sous leur ombrelle détient une réglementation eToro et une licence d'une autorité financière respective. Ces licences les obligent à adhérer à des normes réglementaires spécifiques, qui peuvent varier d'un régulateur à l'autre :

  • Financial Conduct Authority (FCA) : Le principal organisme de réglementation financière du Royaume-Uni.
  • Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) : L'autorité de régulation des sociétés financières basées à Chypre.
  • Financial Services Authority Seychelles (FSAS) : Supervise les services financiers aux Seychelles.
  • Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) : Bureau du gouvernement américain chargé de lutter contre la criminalité financière.

 

Yoni Assia : Le PDG

Yoni Assia est le PDG d'eToro, poste qu'il occupe depuis qu'il a cofondé la société en 2007, à l'âge de 25 ans. Aux côtés de son frère Ronen Assia et de David Ring, Yoni Assia a joué un rôle déterminant dans la transformation de la marque en une plateforme de trading social de premier plan.

En plus de diriger eToro, Yoni Assia a reçu plusieurs prix et reconnaissances dans les secteurs financier et technologique. Parmi ses réalisations, citons

  • Membre de la YPO : Yoni fait partie de la Young Presidents' Organization, un réseau mondial de jeunes chefs d'entreprise.
  • Liste Fintech 40 de Financial News : Cette reconnaissance souligne ses contributions significatives à l'industrie de la fintech.
  • Fintech 100 Top Influential Leaders List by City A.M. : Son inclusion dans cette liste souligne son impact et son leadership dans le secteur de la fintech.

 

Rétrospective

Ce guide supplémentaire est conçu pour vous aider à naviguer dans les aspects non commerciaux d'eToro, de l'assistance à la clientèle aux opportunités de carrière. La compréhension de ces aspects améliorera votre expérience globale avec la plateforme, que vous soyez un trader, un chercheur d'emploi ou simplement une personne intéressée par le fonctionnement d'une société fintech de premier plan.

eToro est une plateforme multi-actifs qui propose à la fois d'investir dans des actions et des crypto-actifs, et de négocier des CFD.

Veuillez noter que les CFD sont des instruments complexes et comportent un risque élevé de perdre rapidement de l'argent en raison de l'effet de levier. 51 % des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent en négociant des CFD avec ce fournisseur. Vous devez vous demander si vous comprenez le fonctionnement des CFD et si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

Les performances passées ne sont pas une indication des résultats futurs. L'historique des transactions présenté est inférieur à 5 années complètes et peut ne pas suffire à fonder une décision d'investissement.

Le Copy Trading ne constitue pas un conseil en investissement. La valeur de vos investissements peut augmenter ou diminuer. Votre capital est à risque.

Les investissements dans les crypto-actifs sont très volatiles et ne sont pas réglementés dans certains pays de l'UE. Il n'y a pas de protection des consommateurs. Une taxe sur les bénéfices peut s'appliquer. N'investissez pas si vous n'êtes pas prêt à perdre tout l'argent investi. Il s'agit d'un investissement à haut risque et vous ne devez pas vous attendre à être protégé en cas de problème. Prenez 2 minutes pour en savoir plus.

eToro USA LLC n'offre pas de CFD et ne fait aucune déclaration et n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu de cette publication, qui a été préparée par notre partenaire en utilisant des informations publiques non spécifiques à l'entité sur eToro.

Wikitoro author Nick Zelver A propos de Nick Zelver

Nick est rédacteur en chef du contenu de Wikitoro.org et compte plus de 15 ans d'expérience dans le domaine du marketing en ligne. Diplômé de l'Université métropolitaine de Toronto, il a élaboré des stratégies pour More Sales Inc. et dirigé les ventes en ligne de GlassesUSA.com. Son parcours dans les domaines du marketing numérique, du commerce électronique et de la gestion des comptes lui a permis d'acquérir une perspective unique. Chaque article qu'il rédige est imprégné de ses expériences concrètes, dans le but de guider et d'informer les lecteurs.

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